Aladino Oriental Rugs es una compañía puertorriqueña, con más de 50 años de experiencia, dedicada a la limpieza de alfombras de área, muebles, cortinas entre otras actividades de mantenimiento para comercios y residencias.
Nuestras Especialidades
Limpieza de Alfombras
Limpieza de Muebles
Limpieza de Muebles de Cuero
Limpieza de Cortinas
Limpieza de Mattress
Servicio de Emergencia 24/7
Servicios de Emergencia
24/7
Servicio de emergencia
Limpieza Post-Construcción
Servicio de emergencia
Secado por inundación
Servicio de emergencia
Restauración por Incendios
Servicio de emergencia
Descontaminación por hongos
Preguntas Frecuentes
¿Qué medidas toman para cumplir con las normativas de limpieza y desinfección para negocios y comercios?

Cumplimos con las normativas locales y nacionales de limpieza y desinfección. Utilizamos productos aprobados y técnicas efectivas para mantener un entorno limpio y seguro, crucial para la salud y bienestar de tus empleados y clientes.

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¿Cómo garantizan la seguridad y confidencialidad de nuestros espacios durante los servicios de limpieza?

Nuestro equipo está capacitado en prácticas seguras de limpieza y mantenemos estrictas políticas de confidencialidad. Nos aseguramos de proteger la privacidad y seguridad de tus instalaciones durante todo el proceso de limpieza.

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¿Pueden programar servicios de limpieza fuera del horario comercial para minimizar la interrupción de las operaciones diarias?

Sí, entendemos la importancia de mantener la operatividad continua de tu negocio. Ofrecemos flexibilidad en horarios para programar servicios de limpieza fuera del horario comercial y minimizar cualquier interrupción.

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¿Cómo puedo obtener un estimado o cotización para los servicios de limpieza?

Para negocios y comercios, ofrecemos estimados personalizados que se adaptan a las dimensiones del espacio, tipo de material y nivel de limpieza requerido. Contáctanos directamente para discutir tus necesidades específicas y recibir una cotización detallada.

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¿Qué tipo de servicios específicos ofrecen para negocios y comercios?

Nos especializamos en ofrecer una gama completa de servicios que incluyen limpieza de alfombras, muebles, cortinas y servicios de emergencia 24/7 adaptados para satisfacer las necesidades únicas de negocios y comercios.

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¿Qué debo hacer para preparar mis alfombras, muebles o cortinas para la recogida?

Antes de la recogida, asegúrate de retirar objetos personales y frágiles de tus alfombras, muebles o cortinas. Esto facilitará el proceso y ayudará a proteger tus pertenencias durante el transporte.

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¿Cómo puedo coordinar la recogida y entrega de mis alfombras, muebles o cortinas?

Puedes coordinar la recogida y entrega contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Nos encargaremos de programar una cita conveniente para ti y asegurarnos de que el proceso sea lo más fácil y eficiente posible.

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¿Puedo optar por entregar el producto que deseo limpiar en lugar de solicitar el servicio de recogida (“pick up”)?

Sí, si prefieres entregar el producto personalmente a nuestras instalaciones, también ofrecemos esa opción para tu conveniencia. Esto puede ser ideal si deseas ahorrar en costos de pick up y delivery.

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¿Hay algún costo adicional si mi ubicación está fuera del área metro de Puerto Rico?

Sí, para ubicaciones fuera del área metro de Puerto Rico, puede aplicarse un costo adicional por el servicio de pick up y delivery. Este costo adicional será determinado según la distancia y será comunicado al cliente antes de confirmar la recogida.

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¿El servicio de recogida (“pick up”) y entrega (“delivery”) está incluido en el costo del servicio?

Sí, la recogida y entrega de alfombras, muebles y cortinas está incluida en el costo del servicio dentro del área metro de Puerto Rico. Fuera del area metropolitana puede tener un costo adicional basado en su distancia.

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¿Cómo puedo prevenir la recurrencia de hongos y moho después del tratamiento?

Después del tratamiento, es crucial abordar cualquier fuente de humedad que haya contribuido al crecimiento de hongos. Mantener una buena ventilación y controlar la humedad en áreas propensas son medidas preventivas efectivas.

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¿Es seguro permanecer en casa durante el proceso de descontaminación por hongos?

Seguiremos procedimientos seguros para minimizar la exposición y el riesgo durante el proceso de descontaminación. Sin embargo, puede ser recomendable reducir la exposición directa al área tratada según las recomendaciones de nuestro equipo.

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¿Qué tipo de hongos y moho pueden ser tratados con sus servicios?

Nuestros técnicos están capacitados para tratar una variedad de hongos y mohos comunes en entornos residenciales, asegurando una descontaminación efectiva y segura para tu hogar.

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¿Cómo puedo saber si mi hogar necesita descontaminación por hongos?

Los signos comunes incluyen manchas de moho visibles, olores persistentes y problemas de humedad. Si notas alguno de estos signos, es importante actuar rápidamente para evitar daños mayores y riesgos para la salud.

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¿Qué servicios incluye la descontaminación por hongos?

Nuestro servicio de descontaminación por hongos incluye la inspección detallada para identificar áreas afectadas, la remoción segura de hongos y moho, la limpieza profunda de superficies, y la aplicación de tratamientos para prevenir la recurrencia.

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¿Qué debo hacer inmediatamente después de un incendio para prepararme para la restauración?

Es importante asegurar la propiedad y evitar el acceso no autorizado. Evita limpiar o intentar restaurar por tu cuenta, ya que podría empeorar el daño. Contacta a nuestro equipo de restauración profesional lo antes posible para una evaluación exhaustiva.

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¿Cómo afecta el hollín y el humo a mis pertenencias?

El hollín y el humo pueden penetrar en materiales porosos y dejar residuos persistentes y olores desagradables. Nuestros técnicos utilizan técnicas avanzadas de limpieza y desodorización para restaurar tus pertenencias a su estado anterior al incendio.

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¿Es seguro permanecer en mi propiedad después de un incendio hasta que llegue su equipo?

Te recomendamos seguir las pautas de seguridad de los bomberos y evacuar tu propiedad si es necesario. Una vez que los bomberos declaren seguro el regreso, contáctanos para iniciar la restauración de inmediato.

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¿Cuánto tiempo toma el proceso de restauración por incendios?

El tiempo necesario para la restauración por incendios puede variar significativamente según la magnitud del daño. Nuestro equipo trabajará diligentemente para restaurar tu propiedad lo más rápido y eficientemente posible.

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¿Qué servicios incluye la limpieza de restauración por incendios?

Nuestro servicio de restauración por incendios abarca la evaluación inicial del daño, limpieza de hollín y suelo, eliminación de olores persistentes, restauración de superficies afectadas, y medidas para prevenir daños adicionales.

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¿Cubren mi área residencial para servicios de emergencia por inundación?

Ofrecemos servicios de emergencia por inundación en toda nuestra área de servicio. Si estás fuera de nuestra área habitual, podemos evaluar la situación y coordinar una respuesta según sea necesario.

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¿Qué debo hacer mientras espero la llegada del equipo de emergencia por inundación?

Es importante mantener la calma y asegurar tu seguridad y la de tu familia. Si es seguro hacerlo, puedes intentar detener la fuente de agua si es una fuga visible. Evita el contacto con el agua contaminada y retira objetos valiosos y delicados si es posible.

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¿Cuánto tiempo tardan en responder a una llamada de emergencia por inundación?

Nos esforzamos por responder rápidamente a todas las llamadas de emergencia por inundación. Generalmente, nuestro equipo estará en tu propiedad en menos de una hora para comenzar a mitigar los daños y restaurar la situación.

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¿Cómo puedo contactarlos fuera del horario comercial estándar en caso de una emergencia por inundación?

Puedes contactarnos directamente a través de nuestro número de emergencia las 24 horas del día. Tenemos personal disponible para atender tus llamadas y coordinar una respuesta inmediata a tu emergencia por inundación.

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¿Qué servicios están disponibles como parte de sus servicios de emergencia 24/7 por inundación?

Ofrecemos respuesta rápida las 24 horas del día, los 7 días de la semana para situaciones de inundación. Nuestros servicios incluyen evaluación inmediata del daño, extracción de agua, secado de estructuras afectadas, y medidas para prevenir la formación de hongos.

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¿Es seguro volver a ocupar mi propiedad después del secado por inundación?

Sí, una vez completado el proceso de secado y asegurada la restauración adecuada, tu propiedad será segura para volver a ocupar. Nuestro equipo realizará pruebas para verificar que no haya humedad residual ni riesgos de hongos y moho.

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¿Qué debo hacer inmediatamente después de una inundación para prepararme para el secado?

Es crucial contactarnos lo antes posible para comenzar el proceso de secado. Mientras tanto, puedes intentar eliminar el agua visible con seguridad y mover objetos valiosos y delicados fuera del área afectada si es seguro hacerlo.

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¿Cómo afecta el secado por inundación a la estructura de mi propiedad?

El secado por inundación ayuda a prevenir el deterioro estructural y la formación de  hongos y moho al controlar la humedad relativa. Nuestros equipos utilizan equipos especializados para asegurar que tu propiedad se seque de manera segura y efectiva.

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¿Cuánto tiempo tarda el proceso de secado por inundación?

El tiempo necesario puede variar según la magnitud del daño y las condiciones ambientales, pero típicamente puede tomar varios días. Nuestro equipo trabajará rápidamente para minimizar el daño y restaurar tu propiedad.

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¿Qué servicios incluye el secado por inundación?

Nuestro servicio de secado por inundación incluye la evaluación inicial del daño, extracción de agua, secado de estructuras y objetos afectados, deshumidificación del ambiente, y seguimiento continuo para asegurar una completa restauración.

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¿Qué debo hacer antes de la llegada del equipo de limpieza post-construcción?

Antes de nuestra llegada, te recomendamos retirar cualquier objeto personal o frágil de las áreas a limpiar para facilitar nuestro trabajo. Además, si es posible, asegúrate de que las áreas estén accesibles y despejadas.

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¿Es seguro para mi propiedad y los materiales recién instalados?

Sí, nuestros equipos están capacitados para utilizar técnicas y productos de limpieza seguros que no dañan los materiales nuevos ni las superficies recién instaladas durante el proceso de limpieza.

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¿Qué diferencia hay entre la limpieza post-construcción y una limpieza regular?

La limpieza post-construcción se enfoca en eliminar los residuos y restos de materiales de construcción, así como en limpiar a fondo las áreas afectadas por el polvo y escombros. Es mucho más detallada y extensa que una limpieza regular.

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¿Cuánto tiempo toma completar la limpieza post-construcción?

El tiempo necesario puede variar según el tamaño y la complejidad del proyecto de construcción, pero normalmente puede tomar de uno a varios días, dependiendo de la extensión de la limpieza requerida.

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¿Qué incluye el servicio de limpieza post-construcción?

Nuestro servicio de limpieza post-construcción incluye la eliminación de residuos de construcción, limpieza profunda y control de polvo, limpieza de ventanas y marcos, limpieza de superficies porosas y más, dejando tu espacio listo para habitar o utilizar.

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¿Cómo puedo mantener mi colchón limpio entre las limpiezas profesionales?

Para mantener tu colchón limpio, recomendamos utilizar fundas protectoras lavables y aspirar regularmente la superficie para eliminar el polvo y los ácaros. Además, voltea y rota el colchón cada pocos meses para un desgaste más uniforme.

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¿Es seguro para mí y mi familia?

Sí, utilizamos productos de limpieza ecológicos y no tóxicos que son seguros para todos los miembros de tu familia, incluyendo mascotas y niños pequeños.

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¿Cuánto tiempo tarda en secarse mi colchón después de la limpieza?

El tiempo de secado depende de varios factores como la humedad y ventilación, pero normalmente puede tomar entre 4 y 6 horas. Recomendamos dejar que el colchón se seque completamente antes de volver a utilizarlo.

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¿Qué tipo de manchas pueden eliminar de mi colchón?

Nuestros técnicos están entrenados para tratar y eliminar una variedad de manchas, incluyendo manchas de sudor, derrames de líquidos, y manchas de alimentos, utilizando productos y técnicas especializadas.

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¿Con qué frecuencia debo limpiar mi colchón?

Se recomienda limpiar tu colchón al menos dos veces al año para mantenerlo libre de ácaros, alérgenos y manchas que pueden afectar tu salud y confort durante el sueño.

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¿Qué diferencia hay entre limpiar cortinas profesionalmente y lavarlas en casa?

La limpieza profesional de cortinas asegura un resultado más profundo y eficaz, eliminando no solo la suciedad visible sino también alérgenos y contaminantes que pueden no eliminarse con métodos caseros. Además, evita el riesgo de dañar las telas delicadas.

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¿Qué debo hacer si mis cortinas tienen arrugas después de la limpieza?

Después de la limpieza, es normal que las cortinas puedan tener arrugas leves. Nuestros técnicos las colgarán cuidadosamente para que se sequen correctamente y minimizar las arrugas. También podemos ofrecer servicios adicionales de planchado si es necesario.

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¿Es seguro para las cortinas de colores brillantes o delicadas?

Sí, utilizamos productos de limpieza especializados que son suaves con los colores y tejidos delicados, asegurando que tus cortinas mantengan su color y textura original.

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¿Cuáles son los beneficios de limpiar mis cortinas profesionalmente?

La limpieza profesional de cortinas no solo mejora su apariencia y prolonga su vida útil, sino que también ayuda a eliminar alérgenos, polvo y contaminantes del ambiente interior de tu hogar.

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¿Qué tipos de cortinas pueden limpiar?

Limpiamos una amplia variedad de cortinas, incluyendo cortinas de tela, blackout, sheer, cortinas romanas y más. Nuestros técnicos están capacitados para manejar diferentes tipos de tejidos y estilos

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¿Qué debo hacer para preparar mi casa antes de la limpieza de muebles de cuero?

Te recomendamos mover los objetos pequeños y frágiles fuera del área a limpiar. Nuestros técnicos pueden ayudarte a mover los muebles más grandes si es necesario. Además, limpiar ligeramente el polvo de los muebles antes de nuestra llegada puede acelerar el proceso.

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¿Es seguro para mis mascotas y niños?

Absolutamente. Utilizamos productos de limpieza ecológicos y no tóxicos que son seguros para todos los miembros de tu familia, incluyendo tus mascotas y niños.

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¿Cuánto tiempo tarda en secarse el cuero después de la limpieza?

El cuero generalmente se seca mucho más rápido que otros materiales, por lo que puede estar seco al tacto en unas pocas horas. Sin embargo, es recomendable evitar el uso inmediato para asegurar que el producto hidratante se absorba completamente.

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¿Pueden eliminar manchas difíciles de los muebles de cuero?

Depende. Nuestros profesionales están capacitados para tratar y eliminar una amplia variedad de manchas difíciles, incluyendo vino, tinta, café y más, utilizando productos y técnicas especializadas. No obstante todo va a depender del tiempo que lleve la mancha y en caso haberla s tratado con algún producto casero es mucho más difícil eliminarla.

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¿Con qué frecuencia debo limpiar mis muebles de cuero?

Recomendamos limpiar tus muebles de cuero al menos una vez al año para mantener su aspecto y prolongar su vida útil. Si tienes mascotas, niños pequeños o los muebles están en áreas de uso intensivo, puede ser necesario limpiarlos con más frecuencia.

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¿Qué debo hacer para preparar mis muebles antes de la limpieza?

Te recomendamos quitar objetos pequeños y frágiles de los muebles y del área circundante. Nuestros técnicos se encargarán del resto, incluyendo mover los muebles si es necesario para una limpieza completa.

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¿Es seguro para mis mascotas y niños?

Sí, utilizamos productos de limpieza ecológicos y no tóxicos que son seguros para todos los miembros de tu familia, incluyendo tus mascotas y niños.

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¿Cuánto tiempo tarda en secarse el tapizado después de la limpieza?

El tiempo de secado puede variar dependiendo del tipo de tela y las condiciones ambientales, pero generalmente toma entre 4 y 6 horas.

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¿Pueden eliminar manchas difíciles de mis muebles?

Depende. Nuestros profesionales están capacitados para tratar y eliminar una amplia variedad de manchas difíciles, incluyendo vino, tinta, café y más, utilizando productos y técnicas especializadas. No obstante todo va a depender del tiempo que lleve la mancha y en caso haberla s tratado con algún producto casero es mucho más difícil eliminarla.

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¿Con qué frecuencia debo limpiar mis muebles tapizados?

Recomendamos limpiar tus muebles tapizados al menos una vez al año para mantenerlos frescos y libres de alérgenos. Si tienes mascotas, niños pequeños o los muebles están en áreas de uso intensivo, puede ser necesario limpiarlos más frecuentemente.

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¿Qué debo hacer para preparar mi casa antes de la limpieza de alfombras?

Te recomendamos mover los muebles pequeños y objetos frágiles fuera del área a limpiar. Nuestros técnicos pueden ayudarte a mover los muebles más grandes si es necesario. Además, aspirar la alfombra antes de nuestra llegada puede acelerar el proceso.

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¿Es seguro para mis mascotas y niños?

Absolutamente. Utilizamos productos de limpieza ecológicos y no tóxicos que son seguros para todos los miembros de tu familia, incluyendo tus mascotas y niños.

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¿Cuánto tiempo tarda en secarse la alfombra después de la limpieza?

El tiempo de secado puede variar, pero generalmente toma entre 4 y 6 horas. Esto depende de la ventilación, la temperatura y la humedad del área.

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¿Pueden eliminar manchas difíciles como vino o tinta?

Depende. Nuestros profesionales están capacitados para tratar y eliminar una amplia variedad de manchas difíciles, incluyendo vino, tinta, café y más, utilizando productos y técnicas especializadas. No obstante todo va a depender del tiempo que lleve la mancha y en caso haberla s tratado con algún producto casero es mucho más difícil eliminarla.

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¿Con qué frecuencia debo limpiar mis alfombras?

Recomendamos limpiar tus alfombras al menos una vez al año. Sin embargo, si tienes mascotas, niños pequeños o si las alfombras están en áreas de alto tráfico, puede ser necesario limpiarlas con más frecuencia.

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¿Qué productos o métodos de limpieza utiliza Aladino en sus servicios?

En Aladino utilizamos productos de limpieza hipoalergénicos, ecológicos y seguros para mascotas y niños. Nuestros métodos de limpieza incluyen limpieza con vapor, uso de detergentes suaves y extracción de suciedad y residuos con equipos especializados. Nos comprometemos a proteger tanto sus alfombras como el medio ambiente.

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¿Qué debo hacer antes de que el equipo de Aladino llegue para el servicio de mantenimiento?

Antes de que nuestro equipo llegue, recomendamos que mueva cualquier mueble que pueda fuera del área de la alfombra y asegúrese de que haya suficiente espacio para que nuestros técnicos trabajen eficientemente. También es útil aspirar la alfombra antes de que lleguemos para facilitar el proceso de limpieza.

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¿Ofrece Aladino algún tipo de garantía en sus servicios de mantenimiento de alfombras?

¡Por supuesto! En Aladino, nos enorgullecemos de la calidad de nuestros servicios y ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Si por alguna razón no está satisfecho con el resultado, contáctenos dentro de las 24 horas y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema sin cargo.

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¿Cómo puedo contactar a Aladino si tengo preguntas adicionales o problemas con el servicio?

Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente llamando al 787-477-1257 o enviando un correo electrónico a aladinopr@gmail.com. Estamos aquí para ayudar en cualquier momento y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

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¿Qué otros servicios de limpieza ofrece Aladino?

¡Buena pregunta! En Aladino, ofrecemos servicios profesionales de limpieza para muebles tapizados en tela o cuero, cortinas interiores y exteriores, y colchones. Nuestros servicios incluyen limpieza profunda, eliminación de manchas, desodorización y desinfección para mantener sus textiles limpios y frescos." Y en caso de emergencia ofrecemos el servicio de extracción de agua y secado por inundación las 24 horas.

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¿Cómo programo un servicio de limpieza para muebles, cortinas o colchones con Aladino?

Para programar un servicio de limpieza, puede comunicarse con nuestro equipo de ventas al 787-477-1257 o llenar el formulario de contacto en nuestro sitio web. Nos pondremos en contacto con usted para discutir sus necesidades y programar una cita conveniente.

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¿Cuánto tiempo tarda en completarse un servicio de limpieza de muebles, cortinas o colchones con Aladino?

La duración de nuestros servicios varía dependiendo del tamaño y cantidad de muebles, cortinas o colchones a limpiar, así como del nivel de suciedad. Generalmente, la mayoría de los servicios se completan en un plazo de 2 a 3 horas. Nuestro equipo le proporcionará una estimación más precisa durante la evaluación inicial." Recuerde, el tiempo de entrega es sujeto a la particularidad de cada cliente.

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¿Qué precauciones deben tomar los clientes antes y después de un servicio de limpieza?

Recomendamos a nuestros clientes mover objetos frágiles o de valor antes de nuestro servicio de limpieza. Después del servicio, es importante permitir que los muebles, cortinas o colchones se sequen completamente antes de su uso para evitar daños o decoloración.

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¿Ofrece Aladino algún descuento o promoción en los servicios de limpieza de muebles, cortinas y colchones?

Sí, en Aladino ofrecemos descuentos especiales y promociones periódicas en nuestros servicios de limpieza. Le recomendamos mantenerse informado a través de nuestro sitio web o redes sociales para conocer nuestras ofertas actuales.

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¿Puedo combinar los servicios de limpieza de alfombras, muebles, cortinas y colchones en una sola cita?

Sí, en Aladino ofrecemos la flexibilidad de combinar múltiples servicios de limpieza en una sola cita para mayor conveniencia y eficiencia. Solo póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para coordinar los servicios que necesita.

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¿Cómo puedo obtener una cotizacion o un estimado personalizado para los servicios de limpieza de muebles, cortinas y colchones?

Para obtener un presupuesto personalizado, puede contactar a nuestro equipo de ventas al 787-477-1257 o llenar el formulario de solicitud de cotización en nuestro sitio web. Estaremos encantados de proporcionarle una estimación detallada y responder cualquier pregunta que pueda tener.

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